「組織開発」の実践者が学ぶべきものは”倫理”だった！？
（本日のお話 1913字／読了時間2分半）
■こんにちは。紀藤です。
昨日は６件のアポイント。
＊
さて、早速ですが本日のお話です。
大学院の授業にて
「組織開発の倫理」
について学びましたが、
考えさせられるものでした。
今日は人事の方向けの話ですが
この「組織開発の倫理」について、
学びと気づきを皆さまに
ご共有させていただければと思います。
それではまいりましょう。
タイトルは、
【「組織開発」の実践者が学ぶべきものは”倫理”だった！？】
それでは、どうぞ。
■「組織開発」とは、何か？
どうやらこの
「組織開発」なる言葉自体が、
曖昧模糊としているようです…
定義を調べて見ると、
ベックハード、フレンチ＆ベルいわく、
”２７通りの組織開発の定義の中に、
60もの変数が存在している”
とのこと。
定義すら、
めちゃくちゃ曖昧（汗）
（そりゃわからないですよね）
■ただ膨大な定義の中に
4つの共通項があることもわかりました。
それが以下の４つです。
＜組織開発の４つの共通項＞
１，計画的な変革であるということ
２，行動科学の知識を用いること
３，組織の中で起こるプロセスを対象にすること
４，組織が適応し、革新する力を高めること。
とのこと。
つまり、
・何となくじゃなく（計画的で科学の力を使っていて）、
・一過性のものではなくプロセス（過程）が大事で、
・結果、組織自身の力を高まるという状態
を組織開発と呼ぶ、ということかと。
■もうちょっと噛み砕いて言うと、
『組織開発＝
組織をWORKさせるための意図的な働きかけ』
ともいえます。
・人を集めてもてんでバラバラで、チームの成果が出せない場合に
・あの手この手を使って
・組織を（成果を出せるように）workさせる意図的な働きかけであり
・そのことでメンバーにやり取りが生じ
・チームの共通の目標に動き始める手助けをすること
※引用：中原淳、中村和彦(2018)『組織開発の探求』(ダイヤモンド社）と
こんな表現で捉えると、
組織開発のイメージが付きやすくなるかと。
■そして、そのための手法として
・アプリシエイティブ・インクワイアリー
・フューチャー・サーチ
・ホールシステム・アプローチ
・ＯＳＴ
、、、みたいな、
下を噛みそうな横文字な手法がある、
となります。
■もっというと
『組織開発＝
組織をWORKさせるための意図的な働きかけ』
ですから、そういう意味では
・会社の運動会
・シリアスな会議の後の懇親会
・読書勉強会
なども「組織開発」である
とも言えるのかもしれません。
■さて、そんな「組織開発」。
実はそれらに携わる
組織開発実践者にとって
極めて重要なものが「倫理」、
と言われます。
世界的な組織開発の教科書のごとき書籍
『Organization Development』
においても、その冒頭は
「組織開発の倫理」について
書かれています。
■では、一体
どんな倫理なのでしょうか？
これについて
Anderson（2017）の定義より、
以下見てみたいと思います。
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＜組織開発の６つの倫理＞
１）参加すること
（自分たちの未来に参加・関与すること）
２）チーム（職場）を重視すること
（組織変革は職場から始まる）
３）発達・学習を信じること
（最も重要な価値観）
４）人間を「全人格」で見ること
（職業でみない／相互尊重／違いを認める）
５）対話を重んじること
６）真摯さ、オープンさ、信頼を重んじること
Anderson（2017）
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
、、、とのこと。
■さて、いかがでしょうか。
流し読みすると、
「あー、そうね」で終わりそうですが、
一つ一つ見てみると、
実に重みがあります。
■例えば、
「発達・学習を信じる」
こと。
組織開発実践者、
つまり組織をWORKさせようと働きかける人は、
目の前の人・組織の可能性を
徹底的に信じることが倫理である。
また、
「人間を全人格でみる」
こと。
社長だから、若手だからといって
ラベルで見るのではなく、
一人の人間の意見としてきちんと受け止めること。
これも持つべき倫理。
あるいは、
「真摯さ、オープンさ、信頼を重んじる」
組織開発実践者が
信頼に足るべき人物として
誠実でオープンでいること。
■一つひとつの定義を
噛み締めてみると、
組織開発実践者とは、
『人間として
成熟をしていこうとする意志』
がなければ、
組織開発には携われない、
と言っても過言ではない、
とすら思います。
■技法も大事です。
しかし、その根底にある
「倫理」はそれ以上に大事。
「組織開発」とは、
ベトナム戦争のPTSD患者に向けた
集団精神療法から発達してきたという歴史を、
持っています。
ゆえに、「人の心」と関わるのが、
組織開発とも言える。
すると、それらに携わるときは、
こちらもその繊細さ、そして危険性を
十二分に理解し進めること。
■”それっぽいこと”が増えている今だからこそ、
根底に立ち戻って
大切な事を忘れないようにしたい、
そのように私自身、
感じた次第でございます。
最後までお読み頂き、ありがとうございました。
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＜本日の名言＞
現実とは、あなたの外側にあるだけでなく、
あなたの内側にもあるのです。
ドロシー・ロー・ノルト（米国の家庭教育コンサルタント/1924-2005)
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