今週の一冊『問いのデザイン: 創造的対話のファシリテーション』
（本日のお話 2335字／読了時間3分）
■おはようございます。紀藤です。
昨日は終日大学院の授業でした。
その後、10キロのランニング。
＊
さて、本日のお話です。
毎週日曜日はオススメの一冊をご紹介する、
「今週の一冊」のコーナー。
これまでのメルマガでも、
何度も引用させていただき、
ご紹介してまいりました。
…が、ふと思えば
「今週の一冊」のコーナーで、
ご紹介していなかった！
と思いまして、
今日は改めてご紹介させていただきたい、
と思った次第です。
それでは参りましょう！
今週の一冊は、
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『問いのデザイン: 創造的対話のファシリテーション』
安斎 勇樹 (著), 塩瀬 隆之 (著)
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です。
それでは、どうぞ。
■人事関連で
「これは必読！」
と思うシリーズがあります。
ミーハーですが、
「日本の人事部 ＨＲアワード」
にて評価された本は
大体良書である、と感じます。
例えば、
ＨＲアワード2019 書籍部門最優秀賞
『組織開発の探究――理論に学び、実践に活かす』
中原 淳 (著), 中村 和彦 (著)
ＨＲアワード2020 書籍部門最優秀賞
『他者と働く──「わかりあえなさ」から始める組織論』
宇田川 元一（著）
など過去2年の著書も、
ものすごく名作。
その他にも
優秀賞として受賞された本は、
著者の知見が凝縮されており、
新しい視点とスキルを
こんなにも教えてくれるのか！
と感動すら覚えてしまいます。
■至極当然の話ですが、
著書とは
”その人の知識と経験を凝縮させ、
結晶化させた宝石のごときもの”
です。
特に、人事関連の書籍については、
「私はこう思う」だけではなく
その道の第一人者であり
「理論を携えた研究者」
であることも多いです。
その「理論」に加えて
「実践」を混ぜつつ言葉にし、
一般の人にもわかるように
食べやすいようにラッピングされ、
まとめ上げられています。
ゆえに、これはもう
贅沢以外のなにものでもないな、
（とやや興奮気味に）
思っております。
■…と
前置きが長くなりましたが、
今回ご紹介させていただく
『問いのデザイン: 創造的対話のファシリテーション』
は、そんな
日本の人事部 HRアワード2021
書籍部門 最優秀賞
を受賞した作品です。
その評価には理由があり、
「こんなことまで
教えてくれるのか！」
とやはり感動させられました。
■その内容ですが、
以下のように紹介されています。
（ここから）
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◯著書の紹介
課題解決のためのチームの話し合いにおいて
「良いアイデアが生まれない」「チームの一体感がない」と感じるとき、
それはチームで向き合っている「問い」がうまくデザインされていないからだ。
そもそも何を解決すべきなのか、
「本当に解くべき課題」を正しく設定できなければ、
根本的に解決の方向性がずれてしまい、
関係者に「創造的な対話」は生まれない。
本書は、企業の商品開発・組織変革・人材育成などの
複雑な課題解決の現場において、
問題の本質を見抜き、
解くべき課題を正しく設定し、
関係者を巻き込み、
課題解決のプロセスをデザインするための
思考法・スキルについて体系化。
人とチームのポテンシャルを引き出し、
組織や事業の創造性、イノベーションを促すための必読書。
※Amazon本の紹介より
～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～
（ここまで）
とのこと。
■ここでサラリと、
・問題の本質を見抜き、
解くべき課題を正しく設定し、
・関係者を巻き込み、
・課題解決のプロセスをデザインするための
思考法・スキルについて体系化
といっていますが、
これが凄いことだと思うわけです。
■というのも、
それらの思考法・スキルは
経験に依存する「暗黙知」だから。
私自身、企業に研修をさせて
頂く機会がありますが
そのときに悩むのがまさに
”「問い」の立て方”
です。
そして「問いの立て方」については
特に言語化された本もありませんでした。
（あるのかもしれませんが、
私は知りませんでした）
■例えば、
リーダーシップについて
研修の参加者に考えてもらいたいとき。
不通に
「リーダーシップって、
どんなものでしょうか？」
と問うたとして、
それは大人なので、
考えてはくれるものです。
しかし投げかけた「問い」によって
その思考の回転量も深さも、
まるで違ってくるのです。
投げられた問いが、
・自分事だと感じさせられるもので、
・程よい難易度、ひねりがあるもので、
・「考えたい！」という衝動が起こるもの
であれば
同じ30分のディスカッションでも
まるで密度が変わってきます。
■ではそのような
”衝動を沸き起こらせる「問い」”
をどのように立てればよいのか？
ここが実に難しい。
それが先述したように
やはり「暗黙知」であり、
多くの人が使える「形式知」には
されておらず
ゆえに、なんとなく
”研修っぽい問い”を投げている
という人事の方、
マネジャーの方などは
結構多くいるのであろう、、、
と思うわけです。
■それらの内容を、
そんな中、
「PART1：問いのデザインの全体像」
「PART２：課題のデザイン」
「PART３：プロセスのデザイン」
と大きく３つのステップにわけて、
非常に論理的かつ明快に切り分けて
教えてくれる良書です。
勝手な想像ですが、著者の方が、
東京大学の工学部のご出身ということもあり
論理性、信頼性、再現性に優れた
まとめられ方をしている、
と私は感じました。
…ということで、
・人材開発・組織開発に携わる方
・人とチームのポテンシャルを引き出したい方
・事業づくりに携わっている方
などで、まだ読まれていない方には
是非お勧めしたい一冊でございます。
※これまでの『問いのデザイン』を参考に
書かせていただいたメルマガでございます。
↓↓
「問い」の７つの基本性質
https://1lejend.com/b/detail/HSfoIRnMfw/4066226/
「新年の目標」を考えるための３つのポイント
https://1lejend.com/b/detail/HSfoIRnMfw/4067913/
問題を捉える５つの思考法
https://1lejend.com/b/detail/HSfoIRnMfw/4068323/
最後までお読み頂き、ありがとうございました。
本日も皆さまにとって、素晴らしい１日となりますように。
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＜今週の一冊＞
『問いのデザイン: 創造的対話のファシリテーション』
安斎 勇樹 (著), 塩瀬 隆之 (著)
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