「ジョブ・クラフティング」に影響を与える３つの動機と2つの要因
（本日のお話 2952字／読了時間4分）
■こんにちは。紀藤です。
さて本日も引き続き、
「ジョブ・クラフティング」
をテーマに学びを皆さまに、
ご共有させていただければと思います。
今日は
「 「ジョブ・クラフティング」に影響を与える３つの動機と2つの要因 」について
皆さまにお伝えできればと思っております。
それでは参りましょう！
タイトルは
【 「ジョブ・クラフティング」に影響を与える３つの動機と2つの要因
～ジョブ・クラフティングを紐解く（その５）～】
それでは、どうぞ。
■ジョブ・クラフティング。
”仕事を手作りする”
という考え方。
これまで、
・ジョブ・クラフティングとエンゲージメントの関係
・ジョブ・クラフティティングの3つの次元
・ジョブ・クラフティングが組織と個人にもたらす意義
・ジョブ・クラフティングとジョブデザインの違い
等についてお伝えしてまいりました。
※詳細はバックナンバーより↓↓
https://1lejend.com/b/HSfoIRnMfw
■簡単におさらいをしますと、
まず、ジョブ・クラフティングは
以下の3つの次元からなっている、とお伝えしました。
ーーーーーーーーーーーーーーーーーー
＜ジョブ・クラフティングの３つの次元＞
１）タスク境界（task boundary)
→仕事そのもの（を創意工夫する）
２）他者との関係性（relational boundary)
→人との関係（を築く）
３）認知的な境界変化
→仕事の捉え方（を変え、意味や意義を見出す）
ーーーーーーーーーーーーーーーーーー
そして、上記の３つの次元への影響によって、
仕事そのものや、
仕事を取り巻く人間関係などに
"自分から影響をもたらす"ことにつながり、
それらが、
・職務への適合度が高まる
・仕事の有意味感を感じられる
・組織に貢献するプロアクティブ行動に繋がる
等、組織と個人の意義へとつながる、というお話でした。
■と、いうことで
ジョブ・クラフティングには
何かしらのメリットがあるようです。
では
「何をどうすれば、ジョブ・クラフティングに繋がるのか？」
この疑問が残ると思います。
今日はこの点について、
深ぼっていきたいと思います。
■まず、
「ジョブ・クラフティングしよう！」
（、、、という人はいないと思いますが
そのような行為をしようと思う人）
という「動機」について
着目してみたいと思います。
＊
ジョブ・クラフティングの動機には、
以下の３つがあるとされています。
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
＜ジョブ・クラフティングの3つの動機＞
１）仕事についてのコントロールや
仕事の意味に対する欲求
２）ポジティブな自己イメージへの欲求
３）他者との人間的関係への欲求
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
とのこと。
見てもらうと、
”仕事を手作りする”という
ジョブ・クラフティングの背後には、
「自分自身が仕事に意味を感じたい」
「自分に対してポジティブなイメージを持ちたい」
「誰かとより良い関係になりたい」
などの”個人の欲求”があることがわかります。
■そして、次に
「ジョブ・クラフティングに影響を与える調整変数（要因）」
について見ていきたいと思います。
では、ジョブ・クラフティングにつながる3つの動機があれば、
そのままジョブ・クラフティングが実践されるのか、
といえばそういうわけではありません。
その間に、「調整する要因」があるのです。
大きく分けて、
「個人要因」と「職場要因」の２つがあります。
以下整理してみます。
（ここから）
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
＜ジョブ・クラフティングに影響を与える調整変数（要因）＞
｛１）個人要因｝
◯個人の『仕事志向性』
・人は以下３つの仕事志向性を持っているといい、
それに適合する形で人はジョブ・クラフティングを行う、
とされています。
※仕事志向性の3つのタイプ
＊ジョブ(JOB)：お金と生活のための労働
このタイプの人たちは仕事からではなく
仕事以外の活動から満足を得ようとする傾向がある。
＊キャリア(Career)：高い地位と責任のため
仕事は収入だけではなく昇進や名誉を得るための手段とする。
結果が出なければやる気を失います。
＊コーリング(Calling)：充実と社会的意義、使命感
仕事そのものに意味と意義を感じており、
自分のアイデンティティと感じる。
（Bellah, Madsen, Sullivan, Swidler, and Tipton（1985））
◯個人の『モチベーション志向性』
・人が何か行為を行う際は、
外発的モチベーション、内発的モチベーションがある、といいますが、
これも人によって”志向性”があるとしています。
※モチベーション志向性
＊外発的モチベーション：
行為そのものではなく、外部からもたらされるものを目標とする。
その目標を実現するために行為を行おうとするモチベーション。
義務や賞罰、強制などによってもたらされる動機付け
＊内発的モチベーション：
好奇心や関心など、自分自身の内なる欲求に起因する。
仕事に対する興味や関心、そこから生まれるやりがいや達成感等からもたらされる動機づけ
｛２）職場要因｝
◯ジョブ・クラフティングの機会に関する知覚
＊タスクの相互依存と自律性
（職務特性モデルにおける以下３つが相当する）
・技能の多様性（その職務に使える技能がバラエティ豊かである）
・職務の完結性（仕事を最初から最後まで一貫してやり通せる）
・自律性（自らが仕事を任せられ、プロセスをコントロールできる）
※参考：高尾義明(2019)『ジョブ・クラフティング研究の展開に向けて：概念の独自性の明確化と先行研究レビュー』：
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とのことでした。
■さて、上記にて
・ジョブ・クラフティングの「３つの動機」
・ジョブ・クラフティングの「２つの要因」
を整理してみましたが、
どのように感じられましたでしょうか。
おそらく、この情報から考えることは
人によって見方が違うかと思います。
＊
私の解釈ではありますが、
個人的に感じたことは、
”「ジョブ・クラフティング」の実践には
「（仕事において）より良くなりたいと思う個人」
の存在なくしてははじまらない”
ということです。
”個人の欲求”がものすごく大事なのだ、
と思いました。
■個人の欲求とは、
「自分自身がどうありたいのか」というミッション等
綺麗な表現に留まるものだけではありません。
調整する個人要因は
・外発的／内発的モチベーション
のそれぞれがありますし、
仕事志向性も
・ジョブ／キャリア／コーリング
とそれぞれあります。
ゆえに、
・「もっと出世して認められたい」でも、
・「もっと仕事でお金がほしい」でも、
・「クリエイティブな世に名を残す仕事がしたい」でも、
・「仕事を通じて社会と繋がりたい」でも
人によって”個人の欲求（動機）”は様々で、
一つに絞ることはできません。
ジョブ・クラフティングにおいては
それが何かは問わないのだと感じます。
■しかし、どんな形であれ
”仕事を通じてより良くなりたい”
という個人的な動機がなく
（あるいは小さく）
「もういいや、、、今のままで十分」とか
「今のままで、楽して逃げきりたい」になっていれば
ジョブ・クラフティングの３つの動機
１）仕事についてのコントロールや仕事の意味に対する欲求
２）ポジティブな自己イメージへの欲求
３）他者との人間的関係への欲求
は発生しづらく、結果として
ジョブ・クラフティングという芽は
生まれ得ないのではないか、、、
と私は感じました。
■では個人の欲求を、
どのように生み出すか、となると
また深い話になるかと思います。
、、、ということで、
そちらの話も明日以降のお話にて
探求してまいりたいと思います。
最後までお読み頂き、ありがとうございました。
本日も皆様にとって素晴らしき１日になりますように。
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＜本日の名言＞
他人任せでは物事は好転しない。
「誰かが」ではなく、「まず自分が」という生き方を心がけたい。
松下幸之助（松下電器創業者／1894~1989)
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