渋谷の美容室オーナーのこだわり/「素の自分を上げる」
(本日のお話 1885文字/読了時間2分)
■おはようございます。紀藤です。
昨日は4件のアポイント。
また仕事終わりに髪を切りに、
美容室に行ってまいりました。
そして、昨日は走れませんでしたが、
ウルトラマラソンまであと8日。
*
さて、本日のお話です。
鼻最近、大学院の授業で
「質的研究」というものを勉強しています。
要は、インタビューなどの
定性データを用いて、分析や評価をする、
あるいは理論をつくるような、そんな手法の勉強です。
その中の課題で「インタビュー調査」なるものが
それらの活動を通じて、
「人の話をあれこれ聞くのって、
面白いものだなあ」
と感じていた今日このごろ。
そんな中、
先日髪を切りに行ったときに、
美容師の方に色々と
おしゃべりをしながら聞いたお話が、
なかなかに興味深く、考えさせられるものでした。
今日はそのお話について、
皆様にささやかな気付きのご共有を
させていただければと思います。
それでは早速参りましょう!
タイトルは、
【渋谷の美容室オーナーのこだわり/「素の自分を上げる」】
それではどうぞ。
■皆様も、おそらく髪を
定期的に切っているかと思います。
(当たり前か、、、汗)
私は別に「髪を切る」行為は
どこでもよい派だったのですが、
なんだかんだセットのしやすさ、とか
長持ちする、とか、
居心地がよい、などの
判断基準がいつからかできたようです。
それは、「渋谷のとある美容室」に
出会ったことがきっかけだと思います。
妻の友人の紹介でたまたまいったのですが、
この美容室に行ってからは
なんとなく他の場所だとしっくりこなくなりました。
なんというか、
技術も非常に高いのですが、
雰囲気も真面目な感じが良いのです。
余談ですが、夫婦揃って
同じ担当に髪を切ってもらっております。
■、、、さて、そんな美容室。
やはり人気店のようで、
抱えているスタッフも多く、
規模も面積も比較的大型店であり、
客層もハイエンドの方が多いそうです。
芸能関係の方もかなり来られたり、
スポーツ選手(プロ野球選手)ほか、
官僚や、弁護士、医師など
割とかっちりした仕事をしている方も
たくさん訪れられるそうです。
■そんなお店で、
先日髪を切りに行った際に、
その店舗のオーナーさんに
担当いただき色々お話をしました。
すると、やはりオーナー。
話が実に面白いのです。
例えば、
・芸能関係の方は、
VIP扱いをしてもらうことを
望まれているので、少しやりづらい。
かといって、料金は同じであるので、
他のお客様と平等に接したいのだけど、
そうもいかないので、悩ましい
という美容師事情など。
やはり、髪に触れる(身体に触れる)という
仕事柄、普段保守的な仕事をしている方も、
色々とお話をしてくれることも多いようで、
色々とエピソードを語られていました。
■そんな中で、
「美容師の仕事」について
素朴な疑問を私からも聞いてみました。
内容としては
「美容師さんって、
・お客様に合わせたコミュニケーションをして(心)
・専門職として技術の練習もして(技)
・立ちっぱなしで肉体も駆使して(体)
まさに心も技術も、身体も使って
ぶっちゃけ大変じゃないですか?」
、、と聞いたところ、
こんな言葉が帰ってきました。
「そうなんですよね。
もう慣れましたけど、
立ちっぱなしで、技術もやりながら
相手に合わせたコミュニケーションをしていると、
正直ヘロヘロになりますよね」
「疲れてくると、段々ボロが出てくるし、
いくらいいカッコをしても、
2~3度お客さんに会うと、
だいたい(どんな人か)バレます」
「なので、この仕事をする上で
長く仕事をしようとするならば、
”素の自分のレベルを上げる”
ことをしないと、結局続かないのかもしれませんよね」
、、、そんなお話でした。
■「素の自分を上げる」。
うーん、いい言葉だなあ、
と思うとともに、共感しました。
ただ、「こうした方が望ましい」という
仮面をかぶった状態は、
確かに長続きしません。
特に肉体的、精神的なエネルギーを
使うことが前提とする仕事の場合、
”取り繕った自分”
ではいられなくなる、というのも
その通りだと思うのです。
■私も、研修などで人と相対する時、
最初は気を張っていても、
それが半年に亘るプロジェクトのように、
長期間伴走するようなものだと、
自分の等身大の姿がバレバレになる、
としばしば感じます。
、、、とすると、
「熟達・成長の考え方」を
”あるがままの自分、素の自分でも、
自然と相手に接することができるようなレベルに、
自分を持っていくこと”
と捉えることは、一つの視点として、
納得度が高いものだなあ、などと思ったのでした。
『素の自分をあげる』
そんな心積もりで、
普段の自分を0.1%ずつでも、
より良いものにしていきたいものだ、
そんなことを思った次第です。
最後までお読み頂き、ありがとうございました。
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<本日の名言>
私は、敵を倒した者より、
自分の欲望を克服した者の方を、より勇者と見る。
自らに勝つことこそ、最も難しい勝利だからだ。
アリストテレス(古代ギリシャの神学者/BC384-322)
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