無理してムラ、より、安定してムラなし
■おはようございます。紀藤です。
昨日は、お昼にとある
大手食品メーカーの人事の方とランチ。
その後、創業55年になる会社様で、
7つの習慣Outdoorを全社員でご導入頂いた
社長、専務、部長と御挨拶。
(素晴らしい取り組みのご共有、ありがとうございました!)
夕方からは、とある大手上場されている、
有名カフェの社長様と人材育成について語り合い。
さて、先日のカフェの社長様との打ち合わせの中で
ふと思い出したことがありました。
もしかすると皆さまの役に立つのではないかな、
と思った「教訓」でしたので
本日はその話を共有できればと思います。
■余談ではありますが、
私は新卒後、某有名飲食店に入社しました。
それは当時”カリスマ”と呼ばれていた経営者に
単純に憧れていたから。
不屈の意志と、日々の弛まぬ努力。圧倒的なリーダーシップ。
一代にて大変な規模の企業を創り上げたという事実に
私は素直に感銘を受け、「ちょっとでも近づきたい」と思い、
入社を迎えました。
■最初の配属のお店は、神奈川県藤沢市のお店。
そして、そこで私の教育担当となった店長がいました。
正直、見た感じ非常にチャラい方。(彼は元ホストだったそう汗)
そんな彼の元、
私は「少しでも成長したい」という
入社したてのピュアの想いだけで、突っ走ります。
冷蔵庫の掃除も120%。
料理の完成度も120%。
日々の日報も120%。
アルバイトへの指導も120%。 ・・・
”自分の限界を超えて、
120%やるからこそ、人は成長できる”
何かの本で読んだ、そんなフレーズを
どこかで思い出しながら、日々自分を追い込みます。
■しかしながら、店長は、
何でもかんでも全てを120%でやろうとする私を見て、
こう言いました。
「あんまり無理して働くと、これからもたんよ。
“いい加減”が大事なんだよ、仕事っていうのは。」
それを聞いて、私は当時
「いや違う。120%やってこそだろう!」
などと生意気にも思ったわけです。
そして、店長の助言も聞かず、突っ走ります。
・・・しかし、入社して
1か月し、2か月し、3か月たつと、
だんだん店長の言っていたことを否応なく、肌で感じるようになります。
すなわち、
【120%働いて、睡眠時間を削ってまで頑張ると、
その反動は、後々必ずやってくる】
ということを。
■無理して働くと、
パフォーマンスにばらつきが出ることを感じ始めました。
イメージとしてはこんな感じ。
月曜日。120%がんばる。
だから、帰るのが遅くなる。睡眠時間が減る。
火曜日。睡眠時間が少なかった。
昨日の疲れが残って、しっかり動けない。頭が働かない。
60%くらいしか働けない。でも、がんばらないと。
水曜。今日は取り戻すぞ。
でも疲れが残っている。動けない。65%。
木曜。今日こそは、120%頑張る!
昨日までできなかった分を取り戻すぞ!
また帰りが遅くなり、睡眠時間が減る。
金曜。昨日無理したせいで、今日はしんどい。
70%しか働けなかった・・・
土日は、疲れ切ってどちらも20%・・・
読みたかった本、勉強したいこともできなかった(罪悪感)
こんな1週間を繰り返すわけです。
■この経験から考えてみると、
確かに店長の言っていた話、
「“いい加減”が大事なんだよ」
という教えは、的を射ていたわけです。
仮に、1週間のパフォーマンスを数値化してみると、
より判りやすくなります。
[無理をしてムラがある場合](私のケース)
【月120、火50、水60、木120、金70、土20、日20】(合計460)
これと比べて、
[安定してムラがあまりない場合]
【月85 火80 水75 木85 金85 土60 日60】(合計530)
となります。
あれ、120%で頑張ってツケを払う方が、
どうやら、安定してやるよりもリスクが高そうだ…
と感じられるのではないでしょうか。
■もちろん、あくまでもこれは仮の話。
ですが、もしこのような法則が
多少なりとも皆さまにも当てはまるのであれば、
「120%やり、無理をしてムラがあるより、
淡々とやり、安定してムラがあまりないほうが、パフォーマンスが高い」
という事が言えるのかもしれません。
そして、実際の私たちの仕事や人生において、
「結果を出す」ということは、
120% 3日間の短期戦で、
一夜漬けで結果を生むようなものではなく、
1年、3年、10年かける、長期戦です。
■「7つの習慣」でも、私たちが、
長期継続的に結果を出し続けるためには、
<P/PCバランス>
が大事である、と言います。
これは、「成果(P)」を求めるためには
「成果を生み出す能力(PC)」を高めたり、メンテナンスしたりしなければならない、
という話。
先ほどの私の失敗例のように、
瞬間最大風速的な無理を、何度も繰り返すと、
身体や心を痛めたりして、成果に波やムラができます。
と、するならば、人生経験豊富な店長が言っていたような
「“いい加減”を大事にすること」
をモットーにしたほうが、結果的に「成果を生み出す能力(PC)」
を大切にできて、長期的な視点では高みへ至ることができるのかもしれませんね。
最後までお読み頂き、誠にありがとうございます。
今日が皆様にとって、素晴らしい1日になりますように。