「売りに走ってないか?」と問われ、 ”意図を伝えること”の難しさを感じた話
(本日のお話 1554文字/読了時間1分半)
■おはようございます。紀藤です。
昨日は名古屋にて『7つの習慣』の研修実施。
また夜は、実家の岡崎に帰省。
偶然にも、宮崎が祖母(90歳)から、
姉が大阪から来ており、
父、母、姉、祖母と一族が揃い、
久しぶりに団欒を過ごしておりました。
*
その中で、最近の近況について、
父・母・姉に話をする中、
”とあるフィードバック”
をもらい、なるほどなあ、と
参考になったとともに、
「自分の意図を伝えることの難しさ」
を感じたのでした。
本日はそのお話について、
思うところ、学んだことを
皆様にお伝えさせていただきたいと思います。
タイトルは、
【「売りに走ってないか?」と問われ、
”意図を伝えること”の難しさを感じた話】。
それでは、どうぞ。
◼︎起業してから、一ヶ月とちょっと。
その中で、既にいくつかの
”パラダイムシフト(物の見方の転換)”が
起こっています。
例えば一つは、
「社会保険料」。
会社に負担してもらっていた分を
自分で払うようになるため、
単純に「倍」になります。
「こんなに保険料って払わないといけないのか、、」
とひしと感じるため、
「税金の無駄遣い」ということに、
敏感に反応するようになりました。
逆に言えば「税金天引きの仕組み」が、
いかに”納税の意識”を薄めていたのか、
ということも感じたり。
同様に、「交通費」などもそう。
ケチくさいようですが、
せっかく愛知に高い「交通費」を払って、
新幹線で来てるのだから、
実家に帰って、ちょっとでも顔を見せて親孝行
(というほどでもないのですが)、
でもしたい、と思ったのでした。
、、、ということで自宅に帰った昨晩。
■そんなこんなで、
家族で夕食を囲みながら、話が盛り上がります。
父・母・姉より、
姉「よっ、社長!」
父「せいぜい頑張れ」
母「最初はビギナーズラックあるから、
仕事は取れるけど、続くかどうかだよね」
など、口々にいろんな事を行ってきます。
ちなみに、全員、
「このメルマガ」を読んでおり、
最近何をやっているかは、全部メルマガを通じて知っている様子。
◼︎そして、その会話の中で
姉からこんな一言がふと出て、
「そうなのか、、、」
とハッとさせられたのでした。
それはこんな一言。
『最近、メルマガは、なんだか宣伝が多くなって、
つまんない。売りに走ってるよね』
、、、と。
それを聞いた母も、
それに呼応するかのように、
『確かに、焦りを感じるよね』
とのこと。
■まさか、家族から
そういうコメントが出るとは思わなかったのですが、
同時に、それを聞いた時に、
「そう見えていたのか」と、
ちょっとした衝撃を受けたのでした。
*
と、いうのも個人の想いとしては、
最近よくお伝えしている
「ストレングスファインダー」も、
”絶対学んだ方がいい!(=役に立つ)”
と心底思っていますし、
だから、案内することは
むしろいいこと、位に思っていたのですが、
『身内にすら、そう写っていない』
というのが、事実であり、気づきであり、
発見であったのでした。
◼︎そして、これらのことから思うこと。
それは、
『「自分の意図」を伝えることは、想像以上に難しい』
ということ。
自分と相手は、
違う「頭の地図」を持っています。
だから、たとえ善意で行なっていても、
本当に純粋な意図で伝えていたとしても、
あるいは
お互いとの距離が近く、
何でも言い合える関係だったしても、
なんだかんだで、
”「私とあなた」は別の人間”
であり、そこには、
「見えない谷」が存在していると考えたほうがよい、
と思うのです。
◼︎そんなことを考えると、
「自分の意図」を正しく伝えようと願うのであれば、
『「然るべき質と量」を持って、伝える努力をする』
ということが重要になるのでしょう。
例えば、おそらく今回のような
セミナーのご案内みたいなものでも、
ぺろっと送るのではなく、
・なぜ、自分がそれを愛しているのか
・おすすめしたいと思う理由は
・どれほどの情熱があるのか
・何をお伝えしたいのか
、、、
などなどの情報を、
あまりあるほど、
溢れるほど伝えることが大切になるのでしょう。
■人には伝わらないもの。
それは、
・上司と部下
・夫と妻
・親と子
でも全く同じことが言えるはず。
実姉から「売りに走ってないか?」と問われ、
「意図を伝えること」の難しさを感じた中で、
『コミュニケーションに対する姿勢』
に改めて思い至らせた次第です。
最後までお読みいただき、ありがとうございました。
今日も皆様にとって、素晴らしい1日になりますように。
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<本日の名言>
人々が自分に調和してくれるように望むのは、
非常に愚かだ
ゲーテ
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