話し相手に、最も嫌われる行為「◯◯◯◯◯」
（本日のお話 1854字／読了時間2分半）
■おはようございます。紀藤です。
昨日は１件のアポイント。
ならびに「７つの習慣」のプログラム説明会の立会い。
午後からは会社ホームページの作成のために、
マーケティングの本を読んだり、
同業の企業のホームページを調べたり。
本当に、一つのものを作るだけでも、
大変なものだなと痛感しております。
その後、夜からはムエタイジムへ。
＊
さて、本日のお話です。
先日、あるＷＥＢ番組にて、
人間関係にまつわる興味深い話を学びました。
私達の多くに当てはまりやすい「罠」であると感じましたので、
今日はそのお話について、皆さまにご共有させていただきたいと思います。
タイトルは
【話し相手に、最も嫌われる行為「◯◯◯◯◯」】
それでは、どうぞ。
■先日の話。
夕食の時に妻が、DaiGoの『心理分析してみた！』というウェブ番組を開きながら、
私にこう言いました。
「ねーねー、面白い話があったから見ない？」
「いいね、見ようか」
ということで、妻とともに見たWEB番組のテーマが、
”人間関係をよくする話”だったのでした。
■（妻からのメッセージだろうか）
と思いつつも、見進めると、
大変興味深い話が紹介されます。
その中で一番記憶に残ったテーマが、
【話し相手（友人でも夫婦でも）に、最も嫌われる行為】
が、とある研究結果からわかったという話でした。
人間関係を良好にするためには、
１，「やったほうがプラスの行為」を強化するか
２，「やってはならないマイナスの行為」をやらないようにするか、
のいずれかしかありませんが、
今回の話は、後者になります。
■では、「話し相手から最も嫌われる行為」とは、
一体何なのでしょうか。
その答えは、
『ファビング』
と呼ばれる行為だそうです。
聞き慣れない言葉ですが、
調べて見るとこう出てきました。
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・ファビング（phubbing)・・・
ファビングとは、スマートフォンを始めとするモバイル端末に熱中するあまり、
現実社会で居合わせている人への意識を向けず、
コミュニケーションが阻害されてしまっている状況を指す語である。
（IT用語辞典バイナリより）
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つまり、
「話し相手が目の前にいるのにスマフォをいじる」ということ。
これが実は最も嫌われる行為である、というのです。
■ある研究結果によると、
・４６％の人がファビングによって、不快な経験をしている
・２３％の人がファビングによって、人間関係で問題が起きた
・そのうち３５％の人が、メンタル面においてダメージを受けた
という報告があるそう。
でも確かに目の前の相手が、
自分が一生懸命話をしているのに、ずっとスマフォを見ていたら、
「聞いてるの？」と不快になるのは、想像に難くありません。
職場でもそう。
もし仮に、上司と部下で話をしていて、
「部下が悩みの相談をしている」などと言うときに、
スマフォをいじりながら聞いていたら、精神的ダメージすらあるかもしれません。
すると、
・この人は自分に真剣に向き合ってくれていない、と感じる
↓
・上司への信頼低下・モチベーションの低下
↓
・会社への帰属意識低下
↓
・メンタル不調・離職
みたいになることも、十分にありえそうです。
言葉で責めたり、傷つけなくとも、
「無関心」というメッセージは、暴力になりえるのでしょう。
■しかも、加えて言うと、
「スマフォを相手の見えるところに出しているだけで”ファビング”になる（！）」
というのです。
いじっていなくても、視線を画面にやらなくとも、
机の上に出しているだけで「ファビング」とされ、
相手にはネガティブな気持ちを抱かせてしまう、のだそう。
そうすると、無意識に私達がやっている確率もぐっとあがりそうです。
しかし、”目の前の相手が、スマフォを机の上に出している”のを想像すると、
自分に興味がないのかな、他の事が気になっているのかな、、、
と、プラスかマイナスかで言えば、
マイナスの影響があるように、私自身も思います。
■いずれにせよ、このような「ファビング」を、
日常生活でやっていないだろうか？
例えば、
夫婦で話をしているとき、
友人で話をしているとき、
職場で部下、同僚と話をしているとき、
無意識に、なんとなくやってはいないだろうか？
そう、問うてみると、
知らず知らずのうちにやってしまっているという方も、
実は少なくないのではないように思うわけです。
しかし、意識的でも無意識的でも、
「相手にネガティブな影響を与えている」可能性があるならば、
やらないほうがよいのです。
■ある研究結果によると、ではありますが、
【 話し相手に、最も嫌われる行為は「ファビング」】です。
ゆえに
『相手と話をしているときは、スマフォを見えないところにしまう』
これが、話し相手に対する尊重の意識であり、
嫌われないための行動として重要であろう、
そんなことを学んだのでした。
■ちなみに、この話の動画を見終わった後に妻が、
「やすさん（紀藤のこと）、私と話をしているとき、
よくスマフォみるよね。あれ、悲しいんだ」
と言われました。
あ、そういうことなのね、、、
と気付くと同時に、反省した次第。
最後までお読みいただき、ありがとうございました。
今日も皆さまにとって素晴らしい１日になりますように。
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＜本日の名言＞
われわれは、自分に関心を寄せてくれる人々に関心を寄せる。
プブリウス・シルス
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